清春 TOUR 2020 『JAPANESE MENU』 は、新型コロナウイルス感染症対策に対する今般の状況を鑑み、残念ながら延期となっていた以下全公演の中止を決定致しました。

2020年3月14日(土) HEAVEN’S ROCK さいたま新都心VJ-3
2020年3月28日(土) F.A.D横浜
2020年3月29日(日) F.A.D横浜
2020年4月3日(金)ユニバース
2020年4月4日(土)ユニバース
2020年4月14日(火)浜松Live House窓枠
2020年4月15日(水)浜松Live House窓枠
2020年5月2日(土) KYOTO MUSE
2020年5月3日(日) KYOTO MUSE
2020年5月8日(金)仙台CLUB JUNK BOX
2020年5月9日(土)仙台CLUB JUNK BOX
2020年5月22日(金)柏PALOOZA
2020年5月23日(土)柏PALOOZA
2020年7月31日(金)名古屋ダイアモンドホール
2020年8月7日(金)マイナビBLITZ赤坂※払い戻し対応済公演
2020年8月15日(土)岡山CRAZYMAMA KINGDOM
2020年8月16日(日)福岡DRUM LOGOS
※振替日程未告知の公演含む

つきましては各公演のチケット代金の払い戻しを行いますので、下記詳細をご確認のうえ、手続きをお願い致します。

チケット代金の払い戻しには、各公演の公演チケットが必要となります。
紛失されませんよう、大切に保管して頂きますようお願い申し上げます。
お買い求めのプレイガイドの「払戻し方法」をご確認いただき、期日までに払い戻しの手続きを行って下さい。
払い戻し期間を過ぎたチケット、並びに半券がもぎられたものや印字内容が確認出来ないなど著しく破損や汚れ等があるチケット、またチケットの紛失につきましてはご対応致しかねますので予めご了承下さい。
※会場での払い戻し受付はできませんので、ご注意下さい。
※2020年8月7日(金)マイナビBLITZ赤坂公演に関しましては、先だって公演中止・払い戻しの対応済となりますので、今回の払い戻し対象公演には含まれません。

【払戻期間】
2021年1月12日(火)10:00～2021年2月12日(金)23:59

■INOS会員先行にてご購入のお客様
【払戻方法】
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、
店舗レジにて、公演中止による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。
チケットと引き換えに、代金を返金いたします。
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする｢チケット事務局｣からのメールにてご確認ください｡
払戻詳細のご案内は2021年1月10日頃を予定しております。

お問合せ：チケット事務局


■Yahoo!チケットにてご購入のお客様
【払戻方法】
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、
店舗レジにて、公演中止による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。
チケットと引き換えに、代金を返金致します。
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする『チケットインフォメーションセンター』からのメールにてご確認ください。
払戻詳細のご案内は2021年1月10日頃を予定しております。
チケットインフォメーションセンター


■チケットぴあにて3月14日(土) HEAVEN’S ROCK さいたま新都心VJ-3
公演のチケットをご購入のお客様
下記宛先まで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」で2/12(金)必着にてご返送ください。
返送時に同封頂くメモに記載のご住所宛に、払い戻し期間終了後「現金書留」にて順次返金を致します。
※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

＜必着日＞
2/12(金)
＜返送先＞
　〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー4F
　ぴあ株式会社　ライブ・エンタテインメント一部「清春／払戻受付担当」宛

＜返送時の必要事項＞
　チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。

　1.ご返金先の住所
　2.お名前
　3.連絡可能な電話番号（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります。）
　4.返送チケットの単価
　5.返送チケットの枚数

＜返送時のご注意＞
　必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

　■お問い合わせ：
　チケットぴあインフォメーション　0570-02-9111（10：00～18:00）
　
　大変お手数ではございますが、払い戻しをご希望の方は期間内にお手続きをお願いいたします。

■チケットぴあにて3月28日(土)・3月29日(日) F.A.D横浜公演、
5月22日(金)・23日(土)柏PALOOZA公演のチケットをご購入のお客様
＜店頭でチケットを発券済みのお客様＞
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい
（券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています）。
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。

＜Cloak引取でチケット未発券のお客様＞
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。

＜配送でチケットをお受け取りのお客様＞
配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。

その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
■お問い合わせ
チケットぴあインフォメーション　0570-02-9111（10：00～18:00）

■イープラスにてご購入のお客様
お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート
Q＆Aページ

■ローソンチケットにてご購入のお客様
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。

◆Loppi操作方法の詳細は下記ＵＲＬよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
（注１）チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
（注２）チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
（注3）夜間・早朝（21時～6時頃）のチケット払い戻しに関しまして、　防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の　現金を制限されております。その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせ：ローソンチケット
■LINEチケットにてご購入のお客様
払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
【お問い合わせ】LINEチケット